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火葬场服务质量管理软件平台功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 业务管理 | 订单编号,客户姓名,服务类型,服务价格,联系方式,服务时间,服务人员 |
| 火化管理 | 遗体编号,身份证号,逝者姓名,性别,年龄,火化时间,存放位置 |
| 预约管理 | 预约编号,客户姓名,联系方式,服务时间,服务类型,预订时间 |
| 财务管理 | 收入类型,收入金额,支出类型,支出金额,收支时间,备注 |
| 统计分析模块 | 订单统计,火化统计,业务类型统计,财务汇总统计,客户满意度统计 |
| 宣传营销模块 | 活动编号,活动主题,活动时间,参与人数,活动效果,宣传媒介 |
| 客户管理 | 客户编号,客户姓名,联系方式,服务历史记录,投诉处理记录,客户满意度 |
| 员工管理 | 员工编号,员工姓名,性别,年龄,联系方式,职位,工资 |
| 服务品质管理 | 服务评分,服务质量监控,服务投诉,服务改善记录 |
| 设备管理 | 设备编号,设备名称,设备状态,设备维修记录,设备保养记录 |
| 网络管理 | 网络设备名称,网络设备IP地址,网络设备状态,网络设备故障记录 |
| 安全管理 | 消防设备状态,应急疏散预案,安全检查记录,安全事故记录 |
| 环境管理 | 空气质量监测,卫生处理情况,噪声控制,排放处理记录 |
| 心理辅导模块 | 心理咨询记录,心理辅导师工作记录,心理问卷调查反馈 |
| 信息化管理 | 信息安全管理,信息化设备升级记录,软件更新记录,IT技术支持反馈 |
| 投诉处理模块 | 投诉编号,投诉人姓名,投诉内容,处理结果,处理时间 |
| 咨询服务模块 | 咨询主题,咨询人姓名,咨询方式,咨询内容,咨询回复,咨询时间 |
| 人力资源管理 | 招聘需求,招聘信息,人员档案,人才培养计划,员工关怀记录 |
| 客户满意度调查模块 | 满意度指数,调查题目,调查方式,调查对象,调查时间,调查报告 |
| 系统设置模块 | 用户管理,角色管理,权限管理,系统日志,数据备份与恢复 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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